Secretário de Estado para a Economia visita Guiché Único de Electricidade.

2020-10-26

O Secretário de Estado para a Economia, Mário João, visitou o Guiché Único de Electricidade, a fim de conhecer melhor o funcionamento da instituição.

Mario João, em companhia do Secretário de Estado para a Energia, António Belsa da Costa, e do Director Nacional da Energia, Osvaldo Gonçalves, conheceu o balcão de atendimento do Guiché, onde são recebidos os pedidos e preparados os processos para novas ligações domiciliares e de Postos de Transformação (PT).

Segundo o Director de Alta e Média tensão, Rui Paixão, actualmente são necessários 90 dias para completar o processo para uma nova ligação, mas a instituição tudo está a fazer, para reduzir para 45 – facto que agradou o Secretário de Estado para a Economia.

Durante o encontro, Mário João falou da importância da energia eléctrica para o desenvolvimento do sector produtivo e destacou a área da transformação de alimentos que precisa de trabalhar com equipamentos electrónicos.

A comitiva visitou também o call-center da ENDE, onde são atendidos uma média de 120 clientes por dia, bem como a área de despacho. Na Sala de operações, o Secretário de Estado para a Energia falou sobre os avanços tecnológicos registados nos últimos 25 anos, e aumento do número de sub-estações em Luanda, que passou de 4 para 65.

Vários membros da direcção da instituição falaram de outros avanços como a maior capacitação dos técnicos, a redução do tempo de resposta em casos de avarias, e o melhor controlo e distribuição da tensão para cada área.

No que toca ao regime de pagamento pré-pago, as maiores vantagens destacadas foram a redução de ligações ilegais e, por conseguinte, a redução de avarias registradas por excesso de carga.

No final da visita, o Secretário de Estado para a Economia desafiou a ENDE a colocar mais 10 sub-estações no sistema de controlo e fiscalização de fraude para que o país possa baixar o nível de perdas técnicas e comerciais, actualmente registradas em 17%.

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